“这个无人律所真是太便民了,不出社区就能免费得到专业律师的服务!”近日,海州区西山街道西华园社区居民王光宝在一起物业纠纷官司中败诉,为了寻求法律帮助,他来到社区登录“互联网无人律所”系统,快速与河北省保定市的一名律师连线,通过咨询相关法律问题,找到了更好维护自己合法权益的途径。
日前,市政府以数字化公共法律服务建设作为推动市域社会治理平台建设的一个小切口,在海州区西山街道西华园社区和细河区玉新街道新都社区首批投放2台“互联网无人律所”,进一步优化营商环境,有效开启我市“互联网+公共法律服务”新模式。
“互联网无人律所”外观类似一台ATM机,是一套基于互联网、大数据、云计算等技术搭建的互联网法律咨询服务平台,平台整合了全国9大类律师专业领域的4.5万名律师,为企业和群众提供7×24小时不打烊的极速连线律师视频咨询服务。企业和群众只要使用二代身份证或手机微信即可登录,系统便会自动匹配全国范围内的律师,以视频对话或文字聊天方式开展法律服务。服务内容涵盖公证、鉴定、调解、法援、司法地图等公共法律服务多个方面。用户如需与律师面见,也可通过平台约见律师进行线下咨询,并可通过终端自带打印设备现场打印律师提供的文字材料,或直接发送邮箱。此外“互联网无人律所”还设有“律师直播课堂”“律师线上调解团”等品牌功能,通过远程视频方式,线上律师可以参与基层普法和矛盾调解工作。
下一步,阜新市还将引进8台“互联网无人律所”,在全市重点小区进行推广,有效补充阜新市公共法律服务资源,让广大市民和企业享受零距离法律服务。