阜新市新邱区“六助暖心”送关爱　为民服务“零”距离

阜新新邱区新发屯街道辖区内的一些高龄独居老年人家中，都有一部一键求助器，老年人只要按下按钮，所在网格的党支部书记的手机就会响起来，老年人的求助就能得到及时响应。家中有了它，独居老年人安全多一重保障、子女多一份安心。目前，一键求助器正在全街道进行推广。

该街道党工委书记杨亮对记者表示，“党的二十大提出，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”下一步，街道将进一步围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，深入开展好“六助暖心”送关爱活动，即助老送服务、助幼送关怀、助残送温暖、助困送爱心、助和送知识、助独暖人心等，打通服务群众“最后一百米”，为基层治理增效赋能。

新发屯街道通过初步开展“六助暖心”送关爱活动，已经取得喜人的阶段性成果。在开展“助老送服务”活动中，街道党工委组织6支志愿者服务队参与“窗帘行动”，通过观察独居老年人每天拉没拉开窗帘，判断他们的生活状况，一旦发现哪天没有拉开窗帘，就立即采取相应的帮扶措施。这6支志愿者服务队成员大多是党员，他们说：“我们多拿出一些时间在小区巡逻，多关注一下独居老年人，老年人的安全就多一份保障！”志愿者服务队还定期为年老体弱、行动不便的老年人打扫房间、测量血压、包饺子等，让老年人感受到街道大家庭的温暖。

“一老一幼”问题是民生关切话题。新发屯街道围绕辖区孤儿和事实无人抚养儿童问题，开展“助幼送关怀”活动，为辖区4名孤儿建立专门档案和联系卡，并与相关单位共同开展“捐资助学”活动，为辖区困难儿童点燃助学“启明灯”。此外，街道还依托社区校外未成年人心理健康辅导站，定期组织辅导员开展学业、亲情陪伴、自我保护等辅导，给予孤儿关心关爱，得到广泛好评。

致力于服务残疾人群体，该街道以开展“助残送温暖”活动为载体，对部分残疾人提供代购服务，同时根据残疾人需求，上门开展义务理发、打扫卫生等志愿服务活动。街道还与辖区精神障碍患者监护人签订承诺书，推动落实监护人责任，并签约多名心理医生，改善精神障碍患者病情。

在开展“助困送爱心”活动中，街道党工委围绕困难家庭就业难等问题，举办多场就业创业专场招聘会，为求职人员提供政策咨询、救助办理等，累计为辖区45户、99名困难人员给予临时性救助。

邻里和谐是社会和谐的基础。在开展“助和送知识”活动中，街道党工委充分发挥各社区调解“第一道防线”作用，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区。在具体工作中，街道借鉴推广“张彪”模式，聘请6名社区法律顾问，依托“逢六说事”平台，把邻里矛盾由被动调处向主动化解转变，实现矛盾纠纷调解效果的最优化、最大化。目前，该街道共依托“逢六说事”平台解决问题80余件。

在开展“助独暖人心”活动中，该街道积极建立“暖心家园”，为失独群体提供休闲活动场所，广泛开展“文化暖心、情满家园”慰问活动，让他们感受到关怀和温暖。在此基础上，街道还开展春节、端午节、中秋节等节日关怀活动，让失独家庭有心灵上的归宿。

“六助暖心”活动促进新发屯街道党群、干群关系更加融洽，群众笑脸更美地绽放，整体氛围也更加和谐。