“不用东奔西跑,在手机上操作就能完成,真是太方便了,为家乡人社部门的档案服务点赞!”近日,仅用几分钟就完成存档证明手续的高校毕业生小张这样感慨道。
小张家在细河区玉龙街道新建社区,今年考上沈阳市公务员,上岗之后需要办理档案存档证明手续。她向市人社局咨询得知,网上即可办理及办理流程。之后小张仅用几分钟便操作完成,顺利将打印材料交给用人单位。
小张的经历是市人社局档案管理部门提升工作效能的一个缩影。为进一步提高服务水平,市人社局档案管理部门结合工作实际,强化服务意识,采取有效措施,全力做好高校毕业生档案接收、转递工作。截至目前,共接收高校毕业生档案 12.7 万卷,转出 29650 卷,服务满意率达100%,高校毕业生档案服务实现“零跑腿”。
档案是个人政治面貌、学习经历和工作经历的文字记载材料,也是人事管理和服务的重要依据。为给广大高校毕业生提供高效、便捷的档案接收和管理服务,近年来,市人社局逐步完善“阜新就业”微信公众号系统,建立规范、安全、高效的高校毕业生档案管理机制。严格按照档案管理要求开展档案室管控建设工作,健全档案接收登记、拆封查验、信息核对、录入等规范化标准,确保高校毕业生档案管理有章可循。严格档案审核把关程序,对院校通过邮政EMS邮寄、机要等方式转递的档案逐一签收登记,认真核对,确保邮寄信息与档案信息、封皮信息与材料信息、材料信息与目录信息一致。对审核过程中发现的问题做好记录,通知毕业生本人或学校及时核实更改,实现年度毕业生档案接收整理“零差错”。
为给高校毕业生提供更方便、准确的查询服务,工作人员定岗定责开展档案接收登记、信息录入、整理入库工作。对毕业生的姓名、性别、身份证号码、毕业院校、所学专业、学历情况等内容进行详细登记,认真核对,确保信息准确无误后录入档案管理系统,实现档案从接收到入库“一站式”服务。同时,完善档案立卷、归档、查阅、转递等程序,为每名毕业生建立资料齐全的纸质档案和数据准确完整的信息库,随时更新档案转递信息,方便查询管理。对办理毕业生档案接收与转递、档案查询、开具档案相关证明等事项,一个电话即可得到解答,一次性告知办理事项所需材料,实现办理“零跑腿、少跑腿”。