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阜蒙县烟草专卖局:“代课老师”带来了“生意经”

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盛夏的午后,烈日炎炎,酷暑难耐,路人们都被日头晒的无精打采。而辽叶e家铁元便利店内却异常“热闹”,十几位卷烟零售户老板们兴致勃勃,聚精会神地聆听李冰冰生动形象的“授课”,生怕错过每一个细节。李冰冰从卷烟陈列到非烟商品陈列,从动线设计到货架布局,从商品选择到单品摆放,从每一个技巧入手,在每一点细节展开,把自己十余年的亲身所学所用都一一传授给在场的零售户朋友们。这位李冰冰是谁?是“电影明星”还是专业讲师?


原来,这位李冰冰在辽宁阜新阜蒙县也经营着一家便利店,此前在南方某国企担任便利店店长,由于家庭原因回到东北老家,利用自己多年的从业经验,开了一家便利店。走进他家的便利店,面积虽然不算大,商品却琳琅满目,而且卷烟陈列和非烟商品的摆放都非常井然有序、层次鲜明。

恰逢当下开展零售终端星级评定工作,通过客户经理的政策宣传及实地指导,李冰冰参与意愿非常强烈,主动报名进行整店改造升级,并在升级过程中收获很多心得。

客户经理发现后,鼓励他为其他零售终端讲课分享,开始他很犹豫,觉得自己动手还行,说到讲课可能还无法胜任,担心所掌握的知识不一定能和公司的卷烟营销工作相匹配。客户经理多次上门沟通,鼓励李冰冰,可以说是“三顾茅庐”才说通了他。因此,我们迎来了这一场精彩的现场实践教学课。


烟区的前柜、背柜就是他的画布,每一条、每一盒卷烟就像他的画笔,一会功夫,妙手下就已生花;非烟区的商品就像积木,哪里应该是地基,哪里应该是……李冰冰就像一名设计师,一切商品在他手上灵动起来。在场的其他零售终端看得极为过瘾,表示回到店内也要操练起来,期待自己的店靓起来。

客户成长、员工成长始终是阜新阜蒙县烟草专卖局(营销部)的初心,初心不改,使命必达。如今,“我与客户共成长”不断延伸,在着力加强客我两支队伍建设的同时,深度挖掘行业党员、行业内训师、客户党员、客户内训师的优势和特点,结合党员进直播课堂、党史进诚信互助小组、客户讲师进品牌一条街、开口营销内容进货架,教学视频进订货平台等系列活动,不断丰富“我与客户共成长”活动内涵,通过一系列零售户喜闻乐见、看得懂、学得会的线上线下活动与课程,不断提升客户两支队伍综合素质与能力,从客户经营理念到经营能力都得到了全面提升,为助力东北老工业基地振兴和行业高质量发展贡献一份力量!

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