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阜新市:调度部分领域信访工作 全力以赴为群众排忧解难

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8月23日晚,阜新市委副书记、市长周鹏举到市信访局主持召开专题会议,研究调度推进部分领域信访事项化解工作。

会上,周鹏举详细了解相关信访事项产生原因、问题症结、信访人诉求、适用法规政策等情况,与市直相关部门负责同志共同研究解决办法和具体措施。

就做好下一步工作,周鹏举强调,要切实提高政治站位,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要指示精神,坚持以人民为中心的发展思想,认真落实“三到位一处理”要求,强化属地属事责任,依法依规依政策,切实解决好群众合理诉求,维护人民群众合法权益。信访是送上门的群众工作,事关群众切身利益和社会和谐稳定,要进一步提高群众工作水平,在办实办好群众信访事项的基础上,深刻反思涉及群众切身利益的信访问题,采取有效措施,系统解决类似问题。要不折不扣落实领导干部定期接访制度,进一步推进领导干部接访下访约访,加强督查督办,定期调度信访事项办理进展情况,做到直面问题不绕道,解决问题不拖延,跟踪督导得实效。要切实转变作风,主动担当作为,将心比心、以心换心,注重人文关怀,强化服务保障,真正把有关政策落实好落到位,用心用情用力解决好群众实际困难,以实际行动和工作实效不断提高群众获得感和满意度。

市委常委、副市长赖化平,市直有关部门负责同志参加会议。

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