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阜新:24小时药店营业时间“缩水”无人售药机或可助一臂之力

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阜新市区本就不多的24小时营业药店,营业时间也已悄然“缩水”

大病去医院,有个头疼脑热的小病去药店,这是很多人看病购药的一种习惯。可最近,夜间出门购药的市民李先生却连吃“闭门羹”。

记者走访调查发现,因夜间购药人数少、经营成本高等原因,以往市区个别实行24小时营业药店的营业时间如今也已悄然“缩水”。目前已在少数药店抢先“上岗”的无人售药机,或许可为偶有急需市民夜间购药救急。

  午夜购药无果

前不久的一天凌晨1时许,与朋友聚会后返回家中的李先生突感腹部疼痛,接连上了3趟厕所。怀疑是食用的海鲜烧烤引起不适,李先生想到吃止泻药控制症状,便赶紧下楼寻找药店紧急购买。

让人尴尬又无奈的是,从自家所在的奥林匹克花园小区出来后,李先生开车走了新华路、西山路、人民大街等市中心多条街路,愣是没看着一家夜间售药的药店,一路所见的四五家药店全部大门紧闭、漆黑一片。即将绝望之际,他猛然想到曾听说站前一家药店开设夜卖窗口,可惜希望仍被失望取代,“也不开了”。

李先生被迫用上最后一招:向朋友求助。他把一位多年好友从睡梦中吵醒,在得知对方家中有所需药品后,立即前往取回服下,身体状况很快平稳。他说,虽然最后吃上了药,但是半夜麻烦朋友,也确实感到不好意思。他更希望能有24小时营业药店开在身边,为有需要的人提供便利服务。

  营业时间“缩水”

24小时营业药店究竟是否能够找到?

记者白天走访发现,市区多数药店门前标牌所示的营业时间为8时到20时或21时。午夜0时后,深沉夜色中,记者在西山、局北、站前等市区多个区域反复寻找,结果是所见的近20家药店无一开门营业,连开灯的都极少。

事实上,早在10年前,本报就曾关注过市民夜间购药问题,当时记者还曾为市民找到过市区个别24小时营业药店。然而,记者此次再度探访发现,解放大街北段、路口显眼位置的一家药店已经撤下店外原有“24小时药店”的醒目标牌,取而代之的是“夜卖至晚间12点”。站前一家夜卖药店也已缩短营业时间。

“24小时售药少说得增加一名员工的人工成本,在目前情况下并不划算。”我市一家曾在本世纪初开展夜卖经营的药店相关工作人员说,近年来,随着药店增多,销售总量下降,考虑到夜间购药人数少、经营成本高、获取利润低及安全方面因素,该店最终取消夜间售药服务,而这本身也是一种无奈之举。

    专用设备解围

目前,相关法律法规中并未要求药店必须24小时营业,仅是提倡零售药店设置夜间服务窗口,实现24小时药品供应,以满足广大消费者的需求。显然,这是药店的一道“选择题”。

鉴于24小时营业药店难寻的实际,受访药店工作人员建议市民,可以遵循居家应急储备原则,设置家庭小药箱,适量存放感冒、腹泻、创可贴、消毒药水一类的常用药品,以备不时之需,做到有备无患。

记者在采访中还发现,尽管24小时营业药店难寻,但是目前我市已有少数药店设置自动售药机,以此满足市民夜间购药需求。在解放广场附近一家药店,自动售药机设在药店墙外,内部放置近80种常用非处方药和医疗器械,且售价与店内购买完全一致。在工作人员指导、提示下,记者按照点击购药、确认药品、立即购买、点击结算的基本操作流程,不到10秒钟就完成使用。

“相较于24小时人工营业,售药机明显成本低,有望长期为市民带来夜间购药便利。”这位工作人员说。

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