7月21日,阜新农商行人民大街支行与海州区和平街道爱民社区联合开展“金融服务进社区 共筑反诈防火墙”社区银行体系建设活动。爱民社区主任、阜新农商行工会主席、人民大街支行行长、移动公司阜新分公司人力资源部经理、阜新市康德医院中医专家主任及爱民社区居民代表参与了此次活动。
阜新农商行人民大街支行与爱民社区作为银政战略合作伙伴,长期致力于以党建工作为引领,以共同发展为主线,以“双联双促、结对共建”为主题,实现双方信息共享、党建共促,多维度加强社区金融产品创新,提升社区金融水平,关爱帮助社区居民的生活和金融需求,为广大社区居民提供优质贴心的服务。
爱民社区是海州区乃至全市最大的社区,社区居民7000多人,且老年居民占比较高。活动现场,针对爱民社区居民结构特点,人民大街支行特邀请到了中国移动阜新分公司、阜新市康德医院两家异业联盟的爱心企业,从贴近民生的角度为社区居民奉上了别开生面的防范诈骗、夏季养生的知识讲座。
阜新农商行人民大街支行针对爱民社区老年居民占比较高的特点,积极探索金融服务的有效途径,不断创新银行卡业务,推出了“社区惠民卡”,开创了我行与社区合作的先例,为助老工作提供了新的载体,可以说是一张富有老年特色的“社区名片”。“社区惠民卡”除具备正常的银行卡功能外,还可以享受社区周边商户的一系列折扣服务,对于弘扬孝德文化、提升老年人生活品质必将起到积极的作用。
此次活动受到了阜新电视台、阜新日报社、阜新广播电台等多家媒体的高度关注,并现场进行了专访,全面提升了阜新农商银行的社会品牌形象。
活动结束,人民大街支行的工作人员得知83岁高龄的张大爷因为身体原因行动不便,一直无法到网点办理银行卡。工作人员立即主动上门为其开立了银行卡,通过耐心细致的服务,解决客户的燃眉之急,坚守合规制度和人性化服务的完美结合,将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务。作为金融服务行业,专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重,有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。
今后,阜新农商银行将持续强化社区金融服务,搭建资源共享平台,努力将社区银行体系建设打造成老年朋友们颐养天年、安享老年生活的“明信片”,打通金融服务最后一公里,为推动社区建设做出积极的贡献!