为贯彻落实市创建全国文明城市工作推进会议精神,进一步推进太平区文明城市创建工作,引导广大居民积极主动参与环境治理,提高物业公司服务意识,营造全民共创文明城市的良好氛围,太平区组织开展“万名居民看物业”活动。邀请小区业委会成员、物业公司负责人、小区居民骨干代表等70余人对全区5个物业小区开展集中参观活动。
王柱指出,今年是全市此轮全国文明城市评选周期的第二年,也是我区省级文明城区巩固、提升创建成果的一年。区委区政府筹备开展此次活动,是以加强物业管理为切入点,以建立四级网格为抓手,切实发挥网格员、物业公司、业主委员会在疫情防控、安全生产、信访稳定、创城工作等各方面作用。活动的圆满开展为我区推进物业“三位一体”管理模式,建设社区、业委会和物业公司协调运行机制提供了帮助,为提升基层社会治理水平奠定了工作基础,实现了改善物业与居民之间的矛盾、提升物业公司服务水平、激发社区居民广泛参与社区治理、发动广大群众全面参与全国文明城市创建工作的预期目标。王柱要求,我们要将全国文明城市创建作为提升基层治理水平的重要契机,使创城工作与提升基层治理水平有机融合,实现双促进、双提升。一是推行四级网格化管理,坚持“一网多用、一网多能”,将物业工作人员纳入网格员,强化对物业的管理和服务功能。二是推行“双向进入、交叉任职”模式,积极推进条件具备的小区成立业主委员会。三是推行物业考核和社区考核机制,构建物业行业信用管理和服务综合评价体系。王柱强调,一是要充分发挥领导带头作用,落实区委常委包镇街、县级领导包社区责任,成立创建全国文明城市督导组,建立四级督导机制。二是要压实职能部门和属地责任,工作专班各司其职、明确责任人和任务清单。三是要强化各项工作举措,完成规定工作基础上,更要创建出我区亮点特点。四是要大力开展文明创建公益宣传,加大新闻媒体宣传力度,引导社会舆论。五是要加强督导检查,重点针对我区自查的问题和市里发现的问题整改情况进行督导检查。集中活动日后,我区还将利用一个月时间由各街道组织居民、业委会、物业代表常态化接续活动推进,采取各种形式参观、学习、监督,引导广大居民积极主动参与社区、物业管理,推动深化社区、业委会物业“三方联动”机制落实,全面提升基层社会治理水平,推进文明城市创建工作走深走实。5月28日上午8点,四辆大巴车从矿山公园出发,沿途对辖区三个街道5个示范典型物业小区和居民群众反应问题较多的物业小区进行参观点评。物业工作人员对当前物业运行情况、设施建设、规章制度等进行了讲解,居民现场对小区物业服务管理质量进行点评、提出意见。区长王柱在现场与物业负责人进行了交流,对小区存在的问题进行了安排部署,并对相关物业公司提出了具体工作要求。
参观活动后,在区政府六楼会议室召开了太平区创建全国文明城市暨加强基层治理工作推进会议。区长王柱出席会议并讲话,区委副书记吕勇传达了市创城工作推进会议精神,区委常委、宣传部部长付云鸿主持会议。会上,区住建局、区民政局分别对考核物业、社区的相关文件作了解读,红树街道、海润社区、盛德物业负责同志做了发言。