老年人为何钟情“保健品说明会”?除了其特定的营销模式吸引老年人的眼球外,还有什么吸引着他们?一位曾经销售过保健品的业内人士向记者透露,一些老年人在精神上缺少关爱,他们就是抓住老年人的这种心理,主打亲情牌进行“贴心忽悠”,最终达到销售产品的目的。
今年68岁的市民刘女士,购买保健品已有一年多时间了。据她介绍,自从结识销售员小王之后,就觉得身边多了个知心人。小王隔三差五就会打来电话,有时候告诉她加减衣服,注意身体,有时候两个人也会拉拉家常。长此以往,刘女士在感情上对小王产生依赖。在小王的推荐下,刘女士不断地购买着保健品。妇女节前,刘女士收到小王送来的一条围巾,这让她很感动。逢人就夸小王懂事,还将小王卖的保健品推荐给身边的朋友。
市民赵先生也是保健品迷。在他看来,和销售员之间不仅仅是单纯的客户和销售的关系,处的时间久了,也成了半个亲戚。
记者了解到,大多数保健品公司的销售员都非常热情,他们惯用的推销手段就是给客户打电话嘘寒问暖、逢年过节送客户礼物或者是上门看望聊天。花上几十元或者上百元给顾客买些小礼物或者营养品,既能给客户留下好印象,在推销产品的时候客户也会碍于情面不好意思拒绝,和客户保持良好的关系。
可见,保健品销售常见的方式就是打亲情牌,以此来获取老年人的信任和欢心,最终达到售出产品的目的。在此提醒老年人,购买保健品时一定要根据自己的实际需求理性对待。