12月21日,几名穿着红色马甲的社工走进一户低保户家中,与老人交流了解她的精神状况和生活状况。这个平常的交流场景,已成为社工精准帮扶民政服务对象的常态。
当日早上,向日葵社工志愿者进行日常督导,并与太平区水泉镇、孙家湾街道、红树街道社工站开展“情暖低保户,便民解忧愁”活动,走进低保户家中送服务。
解民所需,精准服务困难群众。社工站的社工在走访摸底后,遵循“弱势优先”原则,筛选出部分重点服务对象跟进服务。“大姐,老人最近可好?”随着亲切问候声,社工首先走进王淑文家中,和老人聊天,开展心理慰藉。老人开心地说:“谢谢你们帮助我,要常来做客呀!”
随后,社工们来到鑫源社区两位低保户家中。理发师志愿者细心地给老人梳理头发,并把头发修剪干净,最后不忘给老人刮刮胡子。看着镜子中自己清爽的发型,翟锁良十分开心。社工还帮忙打扫卫生,并检查燃气安全。
经过一天的奔波,社工为5户低保户提供上门服务。这仅仅是社工帮助困难群众的一个缩影。太平区红树街道、孙家湾街道、高德街道、水泉镇社工站在各级民政部门的支持下,秉承社会工作理念,发挥驻扎基层的优势,积极做好困难群体的心理支持,引导他们发挥自身潜能,共同解决生活中的各种难题,增强自身能力建设。