近日,彰武县有居民在平台上反映,由于疫情原因,阜新市禁止销售消炎类药物,居民购药困难,而有些药医院并不提供,有些常见的外用药医院也没有,因为家里的老人有眼病,急需外用药,但此类药医院没有,药店还不销售,这让老人很为难,她觉得外用眼药跟疫情并无关系,希望相关部门尽快为民解忧。
彰武县市场监督管理局接到投诉后非常重视,第一时间指派工作人员同当事人沟通。针对当前疫情,国家相关部门发布的有关规定、办法等,药店不准销售眼部消炎药等药品,工作人员对诉求人进行了详细解答,因结膜炎是新冠肺炎十大病症之一,但视疲劳、白内障等眼病用药可以售卖。已经同当事人解释清楚,当事人对解答表示满意。