海发集团的供热覆盖面具体包括哪些？
岳奎星：我们集团公司有6个热力点和1个锅炉房，主要负责平西、平中、西铁、市北、河北、王营北山和东梁地区住宅供暖工作。其中市北是一处燃煤锅炉房，其它热力点均为发电公司转供热。
集团公司供热挂网面积402万㎡，今冬实际供暖面积295万㎡，供暖住宅楼908栋，服务居民57264户。
集团公司在供暖方面提前作了哪些部署？
岳奎星：为了保证今冬正常供暖，集团公司做了大量的具体工作，其主要是对供暖设备、管网进行了三修，设备完好率必须达到100%，对过去效果较差的地方进行了合理的调整和改造。
在供暖前，集团公司多次召开供暖准备工作的专题会议，认真贯彻落实市政府今冬供暖工作会议精神，加强值班值宿和供暖运行调度，组建了40多人的应急抢险队，加大应急物资储备；及时处理突发问题，集团公司及各热力点、锅炉房都设有群众投诉接待部门和人员，强化供热稽查，加大宣传力度，严厉打击私窃水私接水嘴等不法行为，确保广大用户供暖质量。
室内供热系统不畅通，有淤堵，作为热用户可以采取哪些措施？
岳奎星：这个问题是热用户经常遇到的问题，我们建议，在每年供热期开始前，暖气片供热的用户，可定期对室内供热设施进行清污、除垢，锈蚀严重的暖气片和管道应及时维修更换，以免产生系统堵塞或水流不畅、渗漏等问题，避免影响供热质量。地热的用户可对除污器内的过滤网和地热管线进行冲洗，疏通管网中的泥沙等杂物，这样才能保证水流畅通无阻，提高室内的温度。
现在有很多人购置了新房，新房办理进户时，头两年供热为什么不允许报停？
岳奎星：根据《辽宁省城市供热条例》第二十三条新建建筑供热设施保修期为两个供热期。在保修期内，不得暂停供热。未办理入住手续的房屋，由建设单位承担热费；已办理入住手续的房屋，由房屋购买人承担热费。因此，按上述规定，新建房屋在两年保修期内不予办理供热报停。
本文来源：阜新广播
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李鹏_FX003
