2021年11月7—8日辽宁阜新经历了历史罕见的极端强暴雪天气,大雪持续时间长、降雪量大、积雪深,大雪伴随着大风、寒潮,交通被迫停运、学校停课,群众生产生活受到了严重影响。面对极端天气,中国电信阜新分公司组织广大党员干部克服困难,顶风冒雪保障通信畅通、送温暖给用户。
在强暴雪与大风天气影响下,多处通信设备出现故障甚至网络信号中断,网络维护人员不畏严寒与暴雪及时到现场进行抢修,全力做好通信保障工作,确保网络通信随时畅通。
风雪交加,电信营业厅“爱心翼站”台席业务人员热情邀请快递小哥到厅内休息并送上一杯热水,为老年用户提供悉心照顾与专属业务台席,减少等待时间;同时她们积极走出营业厅为沿途除雪的环卫工人、户外工作者提供热水和自热贴。
为了方便群众雪后出行,阜新电信积极组织人员到小区帮助物业开展除雪活动,得到了用户一致好评。
阜新电信公司党委在强降雪的第一天就召开党委会议,积极研究部署极端暴雪天气如何保障通信、如何服务用户的重要举措,并组织党员干部靠前指挥、身体力行,以饱满的热情、无畏风雪的忘我工作精神,保障了群众的通信畅通并及时为用户送去了温暖与爱心,以实际行动践行“我为群众办实事”。