举办一场完美的婚礼是人生大事,新人们往往会选择婚庆公司操持各项事宜,但由于多种因素介入,可能会在预定相关服务时与婚庆公司产生消费纠纷。为了不让喜事留下遗憾,阜新市市场监督管理局、市消费者协会提醒广大新人们谨慎选择。
在预定婚庆公司时应该注意以下三点:一要谨慎选择婚庆礼仪公司。除了要多了解婚庆礼仪公司的经营情况及近期主办的婚礼情况,尽量选择规模比较大、信誉度高服务质量好的婚庆礼仪公司。还要了解婚庆礼仪公司是否有营业执照,从业人员是否具备相关资质。要对约定举办婚礼的场地、环境、卫生、停车、灯光、装饰、音响等仔细考察。对婚庆公司诚信情况调查了解;二要仔细研究合同各项条款。在购买服务时,双方一定要签订书面合同,明确约定服务的时间、地点、项目、费用、双方的权利和义务、违约责任、争议解决方式和合同的生效解除等内容。就套餐内的服务项目仔细确认,如:附件中对婚庆公司提供的婚车、主持人、化妆师、摄像师、摄影师及现场布置等都要有详细约定。其他要求应双方协商一致后,逐一写明在合同上,所有购买的服务都需要订立合同,把所有事宜都写在合同内,确保自身合法利益;三要谨慎交付婚庆定金。根据《中华人民共和国担保法》第九十一条规定,定金的数额由当事人约定,但不得超过合同标的额的百分之二十。一旦消费者想改变主意,经营者很可能会以消费者单方违约为由不予退还,导致消费者很难拿回定金,产生过多的损失。
同时提醒消费者在消费的过程中应妥善保管好相关凭证,当遇到自身合法权益受到侵害时,如果与经营者协商不成,应及时拨打12315向市场监管部门或消费者协会投诉,维护自身合法权益。