(原标题:快递运营已进入“春节模式”)
快递运营已进入“春节模式”
年前网购请预留时间
“买了一件衣服不合身想退货,但是现在有的快递停止发件了,这咋办?”近日,市民王女士因快递的事儿烦恼不已。前几天王女士在网上买了一件衣服准备过年穿,但因不合身想退掉,可她连找了两家快递公司都不进行派件了,因为各市的中转站也都停止发件。她说,眼下,快递业已经进入“春节模式”,怪自己没有打好网购提前量。其实,在春节期间我市有些快递公司是正常收发件的,市民不必为派件而烦恼。
据了解,春节期间,邮政、顺丰两家快递公司是正常营业的,邮政快递的营业时间是按照各网点公示时间正常营业,普通包 裹 电 话 :3990029,邮 政 速 递 电 话 :3990202。顺丰快递公司从2月4日至2月10日实行春节运营模式,利民营业部、中心营业部、海州营业部、细河营业部、彰武西环路营业部、繁荣营业部、宝瀛营业部在早8点至下午5点都正常营业。客服电话:14740808485,全国客服电话:95338。
其他快递公司,如申通、圆通、中通、韵达、百世等春节期间由于中转站停业,所以无法正常发件,但是可正常派送,也可电话揽件。
快递业内人士介绍说,尽管国内快递公司都称“全年无休”,但从往年的情况来看,因快递员也要在春节期间回家过年,再加上收寄业务确实会减少,因此绝大多数公司春节期间都会实行“春节运营模式”,运转维持在较低水平,取件、中转、派件的各环节也比平时有所减缓,但并非完全停止业务。
据了解,很多网店会提前终止投寄远距离快件,其理由是快递公司停止接件。“其实并非我们停止接件,距离春节越近,因部分快递员回家过年等影响,快递会变慢,有的买家会到春节后才能收到,店主为了防止差评会停止发货。”一家快递公司负责人说。所以市民网购年货最好提前,尽量及早完成下单。