根据《丹东市市场监管局质量基础设施“一站式”服务工作方案》,丹东市市场监管局将计量、标准、认证、认可、检验检测、特种设备、产品质量、知识产权、质量管理、食品、药品及行政审批等要素资源有机融合,为区域、产业、企业特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。
今年以来,丹东市市场监管局全方位、多角度不断深化质量基础设施“一站式”服务工作,取得一定成效。一是深入企业实地走访,畅通服务渠道,为企业提供技术帮扶。组织市市场监管事务服务中心业务骨干,以服务企业为重要抓手,通过“一摸底二走访三服务”的工作思路,制定服务企业计划,精准服务。面对药品企业在检验中遇到的诸多问题,建立“药检技术支持微信交流群”,与全市21家药品企业建立直接联系,由专人负责沟通对接,对药品企业提供实时技术支持及问题反馈服务。二是对走访企业提出的问题予以详细解答。目前,已形成技术室协调、检验科室解答、中心领导审核的服务流程,获企业一致好评。三是积极动员、组织本地企业参与辽宁省品牌建设促进会相关工作,鼓励和引导企业以会员身份加入省品促会,指导丹东草莓协会、优纤科技(丹东)有限公司、丹东建成燃气安全技术有限公司、辽宁通达轴业有限公司等4家意向企业(组织)填写相关申报材料。四是充分发挥质量基础设施“一站式”服务专业优势,满足社会检测服务需求,免费为我市中小企业开展计量器具强制检定及部分药品委托检测服务。
截至目前,市市场监管局共为全市100余户中小企业提供服务200余次,破解企业亟待解决的问题15个,免费检定强检计量器具3700余件,为我市中小企业节约资金29万元以上。