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群众利益无小事 多次跑腿变一次

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今年以来,市委、市政府对优化营商环境提出了新的更高要求,市医保局为助力全市营商环境持续向好,积极破解“急难愁盼”,打造良好的医保服务环境。

我市国家医保信息平台上线后,由于现行版本的基线中不包含医疗机构备案功能,参保人暂不能在医院直接进行高值药品备案,因此出现参保人到医保大厅备案排队时间长、跑多次等问题。市医保部门及时向平台承建商提出需求,要求加快医保信息平台完善进度,务必在下一版本实现医保信息平台门诊高值药品定点医院直接备案功能,彻底解决参保人多头跑、跑多次问题;不等不靠,在信息系统未完善前,积极采取过渡措施,变“参保人跑腿”为“数据传送”,即参保人在定点医院申请高值药品后,由定点医院将相关信息通过即时通信的方式传输给医保经办机构进行备案,参保人可直接在医院门诊或零售药店购药。

真心聚焦群众急难愁盼的“关键小事”,才能得到百姓认可。措施实施以来,仅市本级每日减少参保人备案“跑腿”次数50人次左右,有效解决了参保人过渡期备案问题,提高了群众满意度。

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