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丹东市公安局监管支队地处偏远，同时受到客观条件的限制，长期以来，被监管人员家属为被监管人员存款均要到支队大厅进行现金、现场交付。即使是开通了汇款方式，但也存在着到款慢、家属不放心等问题。这种存款方式给被监管人员家属加卡带来了诸多不便和时间成本。
为了切实提高公安监所便民服务水平，将“我为群众办实事”落到实处，进一步推进法治化营商环境建设，市公安局监管支队积极推进远程存款业务，成立了远程存款推进专班，并对相关工作人员开展基本操作技能培训。同时，支队在办事大厅醒目位置张贴远程存款公众号二维码及具体业务操作流程图，在LED屏滚动讲解视频，安排专人负责现场答疑，及时为来所办事群众提供技术解答和服务，从而引导远程存款业务迅速推广应用。此外，为方便有些被监管人员家属年龄较大不会使用微信或只携带现金等情况，支队采取由监所安排专人代为转存的方式，使存款服务更加人性化，实现了100%网上存取款。
实行远程存款后，家属可通过手机关注“监所便民服务平台”公众号办理实时到帐的远程存款;出所后，也可通过网上操作进行退款，且全程无手续费。远程存款这一便民举措在推广以来好评如潮，全市已完成4600多笔业务。此举既方便了群众，也保障了被监管人员的合法权益，真正打通了“便民服务”最后一公里。
本文来源：丹东市公安局
责任编辑：
宋凯_sy003
