市社保中心以“便民惠民、服务民生”为宗旨,持续推进智慧服务、便捷服务,启动全市企业退休职工个人档案数字化建设,并于8月3日上线人社快办受理平台,形成“快办窗口受理”“24小时自助打印”及“扫码自助下载”三位一体服务新模式,有效提高了档案查询和打印服务的质量和效率。
目前,查阅已完成数字化的档案,申请人可持身份证到自助机进行查询和打印;查阅未完成数字化的档案,申请人可在人社快办受理平台提交查阅申请,工作人员将档案原件高清拍照并上传到人社快办系统,申请人收到“审核已通过”短信提醒后,可持受理单到自助机输入受理单号,打印带有电子签章的档案。此外,申请人还可以通过扫描受理单上的二维码,下载电子档案。
市社保中心负责全市企业退休职工的个人档案管理工作,截至目前共接收196097卷,分别存放于市劳动保障大厦和九江街档案室。因两地相距较远,造成群众办事不便。市社保中心以数字化建设赋能,着力打通优化营商环境、“服务民生”最后一公里,大幅缩减了单人次调阅档案和排队时间,进一步增强了档案服务民生的能力。
启动档案数字化工作以来,工作人员按照档案管理相关要求,对出入库档案实行登记、清点和核查,确保所有档案不丢失、不损坏、不遗漏;对所有扫描文档进行实时校验,确保数字化建设工作精准迅速,安全有序。