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为进一步推进“一次办好”改革，持续优化营商环境，提高窗口服务水平，丹东市住房公积金服务中心用 “三项措施”扩大公积金政策知晓度，提升群众满意度。
一、定规范。公积金服务中心制定窗口服务规范守则，在实施过程中认真落实“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”“服务承诺制度”。
二、降时限。所有受理件均为原件扫描并留存档案，贷款审批时限为3-5个工作日，其他业务即时办结。
三、创特色。公积金服务中心对正常工作时间由于身体原因不能到柜面办理业务的客户实行上门服务;持续推进“互联网+公积金”政务服务新模式，单位业务可通过政务服务网办理;个人贷款后业务可通过手机公积金APP办理;开具异地缴存证明可通过跨省通办办理。
公积金服务中心利用多渠道线上线下相结合，努力实现“零跑腿”。
本文来源：丹东市公积金服务中心
责任编辑：
宋凯_sy003
