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立足公积金“小窗口” 谱写服务 “大文章”

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为认真贯彻落实《辽宁省优化营商环境条例》,进一步优化营商环境、切实提高住房公积金服务效能,丹东市住房公积金服务中心提出服务新举措,即把与群众生活息息相关的小事做细、做实。

一、业务网上办。围绕住房公积金“缴、提、贷、查”服务全过程,通过丹东市政务服务网平台和手机APP,相关单位业务和贷后业务可以在网上直接办理,1.5万人通过“网上办”体验了足不出户办理业务。公积金窗口全面开启“互联网+窗口受理、集成服务的”新模式,为群众进行“线上”引导办结、“线下”兜底办理。

二、手续简化办。与房产、人民银行等部门实现数据共享,通过业务系统改造升级,取消二手房评估报告;推进窗口服务无纸化,缴存职工办事无需提供制式表格、材料复印件,实现便民惠民效益最大化。

三、实现就近办。公积金服务中心为切实解决缴存职工办理业务来回耗时久、成本高的问题,设立市中心、东港、凤城、宽甸、新区5处服务窗口,缴存职工办理业务可就近选择。

四、推进跨省办。今年来,公积金服务中心通过全国住房公积金监管服务平台,切实推动住房公积金政务服务事项“跨省通办”工作,目前已成功完成跨省通办6笔,着力解决群众异地办事“多地跑”难题。

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