4月3日13时许,珍珠路派出所值班民警接到群众报警称,因楼上漏水,两位九旬老人被困家中,请民警帮助。
民警方何宇接警后迅速带着辅警李臣赶到现场,发现屋里已经成了“水帘洞”,水从棚顶流出,每个房间都在漏水,屋里衣服、家具均被打湿,地上放满了接水盆,经目测屋内积水已有5厘米深,屋内有两位老人。经询问得知,老人已经九十岁高龄,为了老人安全,经与邻居沟通,民警将老人背到邻居家中后,返回现场一边联系楼上房主,另一边拿水盆清理积水。
20分钟后,楼上住户回来将阀门关闭,并同民警经过半小时的努力将屋内积水处置完毕。经检查,漏水原因是由于供暖公司暖气试水,楼上邻居家阀门没有关紧导致。
由于每个房间都很潮湿,不适合居住,民警又联系老人的家属将情况说明,老人家属赶来和楼上住户进行了友好协商,解决后续事宜。看着浑身湿透的民警,老人十分感动,并对民辅警的积极帮助表示感谢。
民警提示:在停暖后,供暖公司会进行试水,通知家中尽量留人。群众在出门前要关闭好阀门,以免给自己和他人造成危险和损失。