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2021年3月15日下午，申请人孙女士专程到出入境管理支队外国人签证受理窗口送来一封感谢信，对窗口民警张颖为其办理签证延期手续过程中提供的专业细致、热情耐心的服务表示感谢。
申请人孙女士持短期探亲签证回国探望身患重病的父亲。因疫情隔离28天，隔离结束时所持签证即将到期，但是孙女士的签证手续并没有一次带全。内心十分焦急的她来到出入境前台窗口寻求民警帮助。张颖同志热情地接待了她，耐心地讲解了办理签证延期需要的手续和注意事项，不厌其烦地讲解了相关的法律法规及政策规定，耐心地开导她，安抚她的情绪，打消她的顾虑，并为其提供“容缺受理”服务，顺利办理了签证业务。最后，孙女士激动的表示作为一名外籍华人，这次回国深深感受到了祖国对华人的温暖，尤其钦佩出入境窗口优质的服务态度及一心为民的敬业精神，为丹东出入境点赞。
本文来源：出入境管理支队
责任编辑：
宋凯_sy003
