为进一步方便群众,减少群众等待时间,丹东市公安局交警支队车管一大队积极开展错时服务、延时服务,坚持每天办完最后一笔车驾管业务、送走最后一名办事群众再下班,着力打造让群众满意的执法服务窗口。
3月1日,临近下班时间,丹东市一家运输企业负责人匆忙来到车驾管业务办理大厅,咨询能否为公司的7台车辆办理注册登记业务。车管一大队主要负责同志得知情况后,为了不让前来办理业务的群众再次跑腿,立即开展“延时服务”,导办人员积极引导,主动推迟下班时间,全员上岗利用半个多小时将该公司的业务全部办结,最大限度的为办事群众排忧解难。
该企业人员双双竖起大拇指对车管一大队便民利企,暖心服务,高效办事的举动给予了高度的赞扬。现延时服务已经成了车管一大队一种常态化的工作措施,该项举措的实施更有力地为前来办理车驾管业务的群众给予快速、便捷的办事效率和服务,进一步提升了群众满意度。