丹东市公安局交警支队深入践行优化营商环境新举措,通过创新工作思路,为人民群众提供更加方便贴心的服务。
12月9日,郑先生与其妻子前来办理车辆过户相关业务。由于一方是凤城市户口,办理过户是需要当事人到凤城市车管所办理,办理归档三天后才能到丹东市车管所办理。郑先生与其妻子十分焦急称:“没想到要这么麻烦,这要是再凤城丹东往返跑得耽误多少时间啊,我们这还有很多急事需要办理”。车管一大队办事民警了解到此情况后,本着方便群众、让群众少跑腿的原则,立即联系凤城市车管所沟通此情况,经协调一致后,此两笔业务均可以在车管一大队进行办理,这样极大的为郑先生夫妇俩节省了凤城、丹东两头跑的时间。郑先生连连感谢称:“现在办事都是以老百姓方便为主,真是暖心啊!”
12月10日,郑先生为表感激之情,为交警支队车管一大队送来了一面“热情服务、高效便民”的锦旗,对其高效率办理业务表示真挚的感谢。面对郑先生的感谢,车管一大队民警表示:窗口服务重在沟通,要将心比心,群众无小事,把服务做到位,让群众少跑腿。
同日,交警支队考试中心也收到了一面来自驾校的感谢锦旗,12月10日当天,新区大雾弥漫,路面湿滑,科目三考试工作无法正常进行,驾校和学员们为此十分焦急,考试中心民警急群众之所急,一直不停的在观察天气和路面情况,终于在上午11时,大雾散去,道路畅通,路面情况可以进行考试,考试中心全体考官立即开始组织考试,放弃中午吃饭时间,加班加点将当日考试工作全部完成,得到了驾校和学员们的一致好评和高度的赞扬。为表感激之情,当日下午驾校送来了锦旗称:“你们急群众之所急,便民利企,让我们驾企也真的暖心,真心谢谢你们”!