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为进一步优化营商环境，方便群众办事，服务企业发展，自8月3日起，市市场监管局推出食药质监审批业务“一窗受理”模式，通过业务融合、窗口重组、人员整合，再次提速审批时效，办事群众只进一个窗，就可办理所有食药质监审批窗口业务。
窗口拆解重组，一窗通办。取消原有的食药质监审批分窗受理方式，对窗口进行拆解重组。重组后共设受理窗口4个，可以受理包括食品药品审批、特种设备许可、计量许可等全部47项业务。办事群众进门口后统一按顺序受理，不仅平衡了不同窗口业务量，且大大缩短了排队等候时间，提升了办事效率。
业务梳理改进，规范整合。打破原有食药、质监审批业务分工框架，进行全方位整合梳理，并对窗口人员重新整合，统一纳入“一窗受理”岗位。多次梳理业务流程改进内容，规范审批流程，由市市场监管局牵头筹建的“丹东市药品经营许可管理系统”已于7月20日正式上线运行，为全面推行“一窗受理”工作提供支撑。
强化业务培训，精兵强员。市市场监管局先后多次组织窗口工作人员学习《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国计量法》等相关法律法规，使“一窗受理”岗位全体审批干部充分掌握相关业务知识。以帮促学，老同志主动发挥“传帮带”作用，传授业务办理经验。同时以研促学，注重处理疑难复杂审批业务的统一性和规范性，对疑难复杂审批业务开展集体研究讨论，进一步提升窗口处理疑难复杂审批业务能力。
“物理整合”是基础，“化学融合”是关键。食药质监审批业务“一窗受理”的推行是机构改革后由“人员整合”向“业务融合”转变的重要环节。下一步，市市场监管局将继续扎实推进审批窗口融合，全面推进“放管服”工作，完善权责清单、行政许可事项清单，提升行政审批效率和质量，让更多的群众享受改革红利。
本文来源：丹东市市场监管局
责任编辑：
宋凯_sy003
