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今年以来，马市边境派出所始终以创建“枫桥式派出所”为契机，紧抓民心所向，做细“放管服”改革，提高群众幸福感、满意度。近日，马市所民警夜间开辟绿色通道，加急为群众办理身份证受群众称赞。
7月15日22时许，一位50多岁的大叔匆忙跑到马市边境派出所，民警误以为群众遭遇险情，第一时间携带警用装备准备出警，没成想大叔对值班民警说：“警察同志你好，我不是来报案的，我想问一下办理身份证都需要什么手续。”
见民警好奇，大叔焦急地补充说道：“我姑娘在大连上大学，马上专升本考试了，才知道身份证丢了，急着补办一张身份证。”了解情况后，民警亲切安抚大叔焦虑情绪，并耐心向大叔解答户籍问题。由于大叔的女儿三天后就要进行考试，短时间内无法拿到正式身份证，民警只能第一时间为其办理临时身份证“救急”。
由于当时分局行政审批办已经下班，派出所民警与审批办负责人沟通，告知其特殊情况为其开辟绿色通道，确保能够在第二天一大早取得临时身份证，以便为大叔留有充足时间进行邮寄。为做到“双保险”，马市所民警与上级公安机关沟通后，还为大叔女儿开具了一份户籍信息核查证明。
没想到大叔一家子急的团团转的事情，这么顺利就解决了，大叔激动得连连向民警道谢。
本文来源：振安分局
责任编辑：
宋凯_sy003
