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疫情期间，为保障群众身体健康和生命安全，践行战“疫”使命，分局行政审批办认真做好化民忧、解民困工作，多措并举做好窗口服务工作。
一是深化网上预约办理。为减少人员流动，降低病毒传染风险，行政审批办组织窗口民警深化网上业务，鼓励办事群众通过“互联网+政务服务”平台办理户籍信息变更及娱乐场所备案等相关业务，疫情期间可采取“网上办、邮递办、预约办、快速办、延期办”，最大限度实行“不见面审批”。
二是做好告知延期服务。为应对疫情期间窗口业务需求，行政审批办依托“丹东市公安局网上户籍窗口”平台，通过网上窗口咨询、预约电话等方式，告知群众准予迁入证明、户口迁移证有效期等在疫情防控期间内到期的，户口迁移不受证件本身有效期影响，可延期办理，有效解决了迁移期限问题，受到辖区群众一致好评。
三是确保现场防护安全。为做好户籍、身份证窗口业务，行政审批办为各个派出所户籍窗口制作通告栏及现场预约指示牌，公开办事流程。区行政服务中心及各派出所严格落实防疫措施，加强对公共区域的清洁、消毒等工作，对确需到现场办理业务的群众做到逐人进入，防止人员聚集。工作人员做好体温测量的同时，还对其个人信息、联系电话等进行实名登记，做到“可溯可查”，切实保证工作人员及办事群众自身的安全。同时，窗口工作人员在受理业务时全程佩戴口罩、护目镜、医用手套，做好应急防护，筑牢防疫防线，为群众提供优质高效的服务。疫情期间，各户籍、身份证窗口共为群众办理现场业务500余件。
本文来源：合作区分局
责任编辑：
宋凯_sy003
