中石化淮南公司有效分析市场,建立快速应对市场变化的反应机制,多举措实现扩销增量。
该公司利用“元旦”“春节”契机,完善客户关系,积极开展走访活动,建立并完善站内客户档案,了解客户节日期间的消费心理和服务需求。
部分重点加油站开展重点客户联谊活动,实施情感营销,有效提高了客户忠诚度。同时坚持“走出去”战略,坚持油品质量和服务质量并重,品牌形象和规范服务并存,切实满足客户用油需求。(曹晓梅)
中石化淮南公司有效分析市场,建立快速应对市场变化的反应机制,多举措实现扩销增量。
该公司利用“元旦”“春节”契机,完善客户关系,积极开展走访活动,建立并完善站内客户档案,了解客户节日期间的消费心理和服务需求。
部分重点加油站开展重点客户联谊活动,实施情感营销,有效提高了客户忠诚度。同时坚持“走出去”战略,坚持油品质量和服务质量并重,品牌形象和规范服务并存,切实满足客户用油需求。(曹晓梅)