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树立出行行业服务标杆 曹操专车青岛举办好司机授予仪式

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随着网约车行业日趋健康、有序的发展,不少网约车平台以“高品质服务,差异化经营”为准则,通过各项管理举措来提升司机服务水平。

近日,备受业界关注的第二届曹操中国好司机挑“赞”赛已圆满收官,为感谢曹操专车司机在2018年度的辛勤付出,以及兢兢业业、恪尽职守为乘客提供优质服务的精神,目前参与比赛的25座城市正在陆续举办隆重的“好司机”授予仪式。1月21日,曹操专车青岛运营中心举办了一场隆重的授予仪式,对于在挑“赞”赛中取得优异成绩的司机们颁发荣誉证书以及各项奖项。

“我认为一名合格的司机对乘客要做到温和、耐心、细致,要善于从乘客的言语、神情中发现乘客的需求,并尽量主动去满足乘客的需求,对乘客负责。”入职一年多的青岛曹操专车司机王义伦凭借优质的服务业绩斩获了2018年度“曹操中国好司机”奖项。作为一名退伍军人,王师傅在工作中有韧劲、不服输、永争上游,尽最大努力做好每一次服务。“保持良好的心态,不要去抱怨,把工作当做一种乐趣。”功夫不负有心人,正是日积月累的用心服务,让王师傅在网约车司机这个职业上得到了众多的好评。

树立出行行业服务标杆 曹操专车青岛举办好司机授予仪式

此次现场颁奖还结合了司机生日会,同时邀请了司机家属一同到现场参与仪式。王师傅的儿子也到场为父亲送去了祝福,朴实却真切的语言感染了在场所有人。除此之外,曹操专车还特意为其他不能到场的司机家属录制了祝福视频,现场气氛非常热烈。

据了解,获评“曹操城市好司机”、“感动曹操之星”、“飞跃新人奖”的司机均会被授予荣誉证书及500至5000元奖金,入选“曹操中国好司机”后更可享受国外游福利。这样的评选活动在国内网约车行业中实属少见。

授予仪式现场,曹操专车青岛运营中心负责人带领司机师傅们共同回顾了2018年青岛曹操专车的发展与成长,并从安全、服务、卫生方面提出了2019年青岛曹操专车的追求目标,勉励司机师傅们在新的一年继续努力,保持初心。现场的司机师傅们则分享了这一年来的心得体会。

“很感谢公司给我提供的这个平台,既然选择了这个职业,我就会认真的做,负责任的做。”同样获奖的刘师傅在台上这样分享自己的心得,“除了奖金,我还获得了一枚荣誉勋章,虽然小小的,但意义非凡。这代表了乘客对我的认可,让我过去的工作有了意义,以后的工作也多了更多动力。”

树立出行行业服务标杆 曹操专车青岛举办好司机授予仪式

“此次入选的均是青岛地区获好评的优秀司机,其中很多司机经常收到乘客送来的感谢信、锦旗等,举办这样的评选活动是为了让更多人看到这些优秀的司机,不让良好的品行、优质的服务被埋没。”曹操专车青岛运营中心负责人这样介绍到,“我们也希望通过这样的评选活动为司机搭建一个实现自我的平台,促进网约车行业服务品质的全面升级。”

自成立以来,这家公车公营的网约车平台始终秉持着“企业服务好司机,司机服务好乘客”的价值观念,将乘客的信任感与司机的归属感摆在重要位置,相信未来,这一发展理念会助力曹操专车走得更远,为大众带来更优质的出行体验。

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