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天南地北无处不达 日日顺物流以温度服务获用户点赞

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   2018“双11”已经落幕,物流行业也进入了一年一度的“春运”期。在大件物流领域,日日顺物流持续发力,不仅创造了12分钟完成天猫大件首单的配送纪录,更在“双11”当天上午完成东南西北最偏远地区的产品送达,在全国各地上演着极速送装、无处不达。

    最东一单——漂洋过海,东福山岛用户当天收货

    “双11”凌晨,家住浙江舟山市东福山岛的林女士购买了一台海尔洗衣机,随后她接到了日日顺物流预约送装的电话,并约好中午前送达。因为林女士所在的海岛每天只能靠早上唯一的一班航船进入,平时前往游客多、船票有限,为了实现按约送达,当天早上五点,日日顺物流服务兵便赶到渡口,排队买票、候船、背货上船下船,经过3个多小时海上和陆地的行程,日日顺物流服务兵在中午前将产品顺利送到了林女士家中,并对产品进行了安装调试。

    “虽然现在物流越来越快了,但在双十一这样的时间点,我没想到能这么快。”林女士表示,下单不久日日顺物流便打来电话预约送货,没想到的是真能中午前就把洗衣机送来,而且进行了专业安装。感动之余,她拿出手机用五星好评表达自己对日日顺物流的敬意。

天南地北无处不达 日日顺物流以温度服务获用户点赞
(用户林女士为日日顺物流点赞)

    最西一单——仅用时70分钟,产品送达喀什地区用户家

    “双11”当天零点,家住新疆喀什地区木什乡的用户阿迪力江·吐尔逊抢购了一台海尔洗衣机。付款成功后还不到十分钟,日日顺物流服务兵就打来电话预约送装时间。震惊之余,阿迪力江·吐尔逊直接回应“现在就可以过来啊”。1点10分,日日顺物流服务兵携洗衣机抵达用户家中,顺利完成中国最西端的一单产品配送。

    阿迪力江·吐尔逊感叹,“我们住在中国的最西边,在新疆也算得上是偏远地区了,但日日顺物流短短一个小时就把货送到我家,而且师傅服务态度好、安装技术也好。日日顺物流真的很棒,亚克西!”

天南地北无处不达 日日顺物流以温度服务获用户点赞
(日日顺物流为新疆喀什地区用户送货上门)

    最南一单——到村入户,当日送达三亚小村庄

    海南省三亚吉阳区港门村的荆先生“双11”凌晨抢购了一台统帅洗衣机,四点的时候这单产品就下沉到了三亚的配送网点。11日一早,当接到日日顺物流服务兵的预约电话时,荆先生开心地回答说:“现在就可以送过来,今天上午都有空。”确认好送货时间后,日日顺物流服务兵驱车赶往港门村荆先生家,并在上午11点10分完成了中国最南端地区的产品配送。

    荆先生表示,自己家距离配送网点比较远,又是农村地区,本来送货就不方便,但没想到日日顺物流竟然做到了当日达,而且还是送货、安装一次到位,必须点个赞。

天南地北无处不达 日日顺物流以温度服务获用户点赞
(日日顺物流凭借优质服务获用户认可)

 
    最北一单——零下19℃,为漠河用户送上暖心服务

    家住黑龙江漠河县西林吉镇的杨女士“双11”在顺逛上下单了一台海尔曲面电视。当天一早,预约好送装时间后,日日顺物流服务兵立刻驱车赶往用户所在地。漠河清晨的户外气温低至零下19℃,北风凛冽,滴水成冰,在恶劣的气温条件下,日日顺物流服务兵还是在上午11点15分将电视完好无损地送至用户家中并完成安装。

    “虽然我也想早点收到货,但天这么冷,配送时间长点谁都能理解。没想到日日顺物流送货这么快,在漠河也能当天送到”,用户杨女士说,“安装调试好以后,师傅还给我讲了些使用注意事项,留下了名片才离开。这么好的服务,五星好评必须给日日顺物流”。

天南地北无处不达 日日顺物流以温度服务获用户点赞
(日日顺物流获用户杨女士全五星好评)

    秉承“你需要 我送到”的服务理念,日日顺物流始终坚持以用户需求为核心,不仅实现了为东西南北最偏远地区提供按约送达、送装一体的优质服务,更在全国各地为用户送上暖心服务、破解送装难题。

    通过持续的科技创新,日日顺物流已率先建立起国内首个大件物流智能仓,在满足用户多样化需求的同时,将作业效率提升了一倍。同时,日日顺物流整合了6000多服务网点、20万服务兵以及10万辆车,在全国规划出3300多条干线网络,实现了2915个县区的无盲点覆盖。在社会消费趋势升级的当下,日日顺物流将持续完善配送体系,让更多用户享受到完美的服务体验,实现生活品质的升级。
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