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优化营商环境 提升公共服务效能

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年初以来,县营商环境建设局以建设“办事方便,法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的一流营商环境为目标,持续深化“放管服”改革,推进政务服务和公共服务马上办、网上办、就近办、一次办,企业群众的满意度、获得感明显提升,全县营商环境向更高标准、更优质量迈进。

县营商环境建设局持续简政放权,不断改革创新,积极发挥“项目管家”服务作用,为规上企业、限上企业及中小微企业和个体工商户搭建项目管家平台,配备800余名管家,点对点服务、深层次解困,解决了台安佳屹化工有限公司变更危险品经营许可证增项问题;帮助鞍山碳素有限公司、辽宁康博士制药有限公司、鞍山科顺建筑材料有限公司申报2022年辽宁省“专精特新”中小企业等问题。

县营商环境建设局升级政务服务大厅配置,提升政务服务水平。从办事群众角度出发,科学合理重置功能分区,打造了无障碍设施、母婴室、充电站、填单台、志愿服务站等硬件,完善了政务服务大厅的导向标识、安全标识、消防标识、无障碍标识,应急、服务标语等,提供精准引导,优化企业群众办事场景体验,切实做好便民服务工作。

在政务服务体系建设工作中,把政务服务中心及各分中心、乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站)建设工作作为一项重要工作列入议事日程,让群众办事实现身边办、就近办, 继续完善“辽事通”APP功能,推进便民服务事项指尖办。

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