(原标题:县检察院多措并举确保“群众来信件件有回复”落地见效)
年初以来,县检察院多措并举调处化解涉检信访申诉案件,确保“群众来信件件有回复”落地见效。
县检察院高度重视“群众来信件件有回复”工作,严格落实高检院关于群众来信件件有回复的指示精神,把此项工作作为一项重大的民心工程来抓,该院党组两次召开“群众来信件件有回复”研判工作会,根据群众来信反映问题的特点、规律,制定了相应的措施,建立和完善了新机制,检察长及分管副检察长带头开展群众来信件件回复工作,回复率占全院回复率的43.47%。实现了来信有回复、结果有回声的目标。为更好地化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定,让群众呼声有回声,12月9日,该院召开了“‘群众来信件件有回复’工作能力培训”,对全院45名干警进行全员培训,进一步提高思想认识,了解该项工作制度,压实工作责任,落实落细制度,提升工作质效。同时,通过8890平台功能和作用,调处化解社会矛盾。今年以来,共接待群众来访72人次,检察长接待15人次。受理上级院转群众来信26封,程序性回复26封,回复率100%。办理8890平台案件6件,结案率100%。