(原标题:高新公安“一次性告知”让百姓少跑腿)
11月12日一大早,张女士走进鞍山市公安局高新公安分局七岭子派出所的接待大厅,将一面锦旗交到张敬所长和谭方清警官手中,她话语哽咽,手都有些发抖,“你们真是帮了我大忙,太感谢你们了。”
据了解,在一个多月前,家住在千山镇的张女士来到七岭子派出所户籍室,称因女儿刚考上沈阳的一所大学,需要办理迁户口。同时,还想给远在云南的侄子、侄子媳妇把户口迁回鞍山,并给他们刚出生的宝宝落户口。“女儿着急办入学手续,侄子那边也着急给宝宝落户口,这一堆事摆在我面前,我真有点发懵。”张女士说。
户籍民警谭方清了解情况后,将此事汇报给张敬所长。同时张所长热情地接待了张女士,见其第一次带来的资料不齐全,耐心告知她相关材料准备齐全后会立刻帮其办理。而谭方清见办理事项多,则耐心地将都需要什么材料,一点点写给她,而且期间还给张女士的家人打电话沟通,再次落实材料进展情况,确保张女士要办理的相关业务顺利办完。
不厌其烦地为群众解忧,将繁琐的准备“一次性告知”,让百姓少跑腿,民警的耐心服务,让张女士十分感动。