辽宁
随着寒冬临近，兴城市各大供暖企业也迎来了业务高峰。与往年不同，今年许多居民发现，通过供暖企业的微信公众号，足不出户就能轻松完成“缴费-开票”全流程。在这便捷服务的背后，既有企业数字化转型的主动作为，也有税务部门精准、及时的“暖心”服务，共同确保了供暖季的平稳开局。
为提升服务效率，今年采暖季前夕，兴城市双兴供热有限公司率先上线了微信公众号电子发票开具功能。然而，这项便民新举措却遇到了一个现实难题：由于在非供暖季连续数月无开票行为，公司的数电发票额度被系统自动调降，无法应对集中缴费期的大额开票需求。
“我们上线新功能本是为了方便市民，但如果因为发票额度问题导致用户缴费后无法及时开票，反而会引发投诉，影响企业信誉。”该公司财务负责人高先生表达了当时的担忧。
国家税务总局兴城市税务局通过税收大数据监测到这一潜在服务需求，变“被动接诊”为“主动出诊”，迅速组建“青春兴税”志愿服务队，在业务高峰来临前主动上门，为企业送去“及时雨”。
服务现场，税务干部在充分了解企业公众号新业务模式与预计营收规模后，当场为企业进行了“一户一策”的精准辅导。指导财务人员在线提交提额申请，并依托良好的纳税信用，同步启动了发票额度审批“绿色通道”，加速审批流程，确保企业在供暖收费高峰前顺利恢复并获得足额的发票额度。
不仅如此，税务干部还针对企业新的线上业务模式，进行了一次全面的“税务健康体检”。重点辅导了线上收入确认、电子发票合规管理、相关税费政策适用等环节，帮助企业在新模式下筑牢内控管理与合规操作的“防火墙”，确保便民服务在法治轨道上稳健运行。
“税务部门的上门服务，不仅解决了我们迫在眉睫的发票问题，更是一次全面的‘税务体检’和‘健康指导’。”双兴供热有限公司的负责人刘先生表示，“这让我们能够更加规范、安心地经营，把更多精力投入到保障供暖质量和安全运行上。”
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
