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“一站式服务解工程难题，全流程指导促项目落地”“审批提速助发展，服务贴心促改革”。一面面鲜红的锦旗被送到康平县政务服务中心，负责生物化工产业园项目的企业代表王先生以此向各审批职能部门致谢。“工作人员热心指导，在这里办事就像回家一样！”王先生的感慨，正是康平县政务服务提质增效的生动注脚。
为破解企业办事难题，康平县政务服务中心创新推出 “康速通” 重大项目服务模式，以 “延长工作时间、加强部门联动、开通绿色通道” 为抓手，创新“1+2+3”工作法，以1个项目为核心，采用“领导+专员” 2级领办，依托责任、问题、进度3张清单实施闭环管理，推动审批服务从“被动受理”转向“主动服务”，将工程项目审批时限从2个工作日压缩至2小时。同时，中心精心打造“企业家园”“项目会客厅”特色服务区，打破传统柜台布局，以温馨环境和人性化交互，为企业提供舒适便捷的办事体验，实现2025年储备新建项目前期审批手续全部办结，切实彰显政务服务的速度与温度。
锦旗不仅是认可，更是鞭策。未来，康平县政务服务中心将持续深化改革，以标准化、规范化、便利化服务，延伸帮办代办服务链条，拓宽“康速通”模式覆盖领域，探索工程建设项目全生命周期数字化管理，全力打造更高效、更优质、更具温度的政务服务环境，为优化营商环境、助力企业发展注入更强动能。
本文来源：网易辽宁
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安春阳_sy230607
