为积极响应辽宁省“打造高品质文体旅融合发展示范地”的战略号召,工商银行丹东四道沟支行立足自身职能,以创新金融服务为抓手,深入践行人民金融理念,全方位助力地方文旅产业蓬勃发展。
一是创新服务场景,彰显文化温度。网点员工在节假日期间身着朝鲜族特色服装,在网点厅堂为客户提供业务指导,协助完成各类业务办理,更以特色服饰为窗口,向客户传递丹东独特的民族文化魅力,让金融服务更具温度与文化底蕴。
二是依托工行驿站,传递人文关怀。以依托“工行驿站”服务阵地,支行将关怀延伸至外地旅客。无论旅途疲惫的游客何时踏入网点,都能在这里喝上一杯暖心热水,稍作休憩。“工行驿站 成为了外地游客旅途中的温馨港湾,也彰显了工商银行的社会责任与人文关怀。
三是扩大服务半径,解决民急民需。支行主动扩大服务半径,组织工作人员走进周边商户、商超,开展零钱包兑换服务,有效解决了居民假期出行的零钱需求,为游客消费、居民出行提供了极大便利。同时,支行工作人员还为商户们开展金融知识宣传,提升群众的金融素养与风险防范意识,为地方经济金融稳定贡献力量。
未来,工商银行丹东四道沟支行将继续探索更多元化、更具特色的金融服务模式,为推动辽宁省高品质文体旅融合发展注入源源不断的金融动能,与地方文旅产业同频共振,绘就更美好的发展蓝图。