6月7日高考首日,工行营口开发区支行行长姜仁和、副行长李承运率个贷部门及青年员工组成“助考服务小队”,走进鲅鱼圈二高中考场外,以实际行动为考生和家长送上贴心关怀,用金融温度助力梦想起航。
活动现场,支行精心设置了“高考便民服务点”,为陪考家长提供休息座椅、饮用水等暖心物资,缓解家长们的紧张情绪。个贷部门工作人员主动上前,向家长们发放个人贷款、住房贷款等金融产品宣传册,结合家庭场景细致讲解利率政策、办理流程等内容,针对“升学资金规划”“家庭消费贷”等家长关心的问题一一解答,用专业服务为家庭金融需求“支招”。
青年员工们则化身“反诈宣传员”,通过发放反诈及反假币宣传手册、现场讲解真实案例的方式,向家长们揭露“高考志愿填报诈骗”“虚假助学金申领”“网络兼职刷单”等新型骗局套路,提醒大家守护好“钱袋子”。“一定要认准官方渠道,凡是要求提前转账、泄露个人信息的,千万别信!”生动的讲解让家长们纷纷点赞,不少人拿出手机拍照记录重点,直呼“这些知识太实用了,正好给孩子也讲讲”。
从金融知识普及到便民服务落地,工行营口开发区支行用“接地气”的行动将服务延伸至考场外,既为家长们送上了实用干货,也展现了国有银行的社会责任与人文关怀。现场一位考生家长感慨:“工行的服务很贴心,不仅陪我们度过了等待的时间,还学到了很多防骗知识,给你们的用心点赞!”
此次助考活动,是工行营口开发区支行践行“以客户为中心”服务理念的缩影。未来,支行将持续聚焦民生需求,把金融服务与社会关怀相结合,用更多有温度、有深度的举措,为群众办实事、解难题,让金融正能量温暖更多人。
文章供稿:营口分行