辽宁
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为深化“为民服务”宗旨，激发窗口单位服务活力，展现柜员队伍良好风貌，近日，农发行盘锦市分行隆重开展“优秀服务窗口”、“优秀柜员”评选及颁奖活动，以典型选树推动服务水平再提升，以榜样力量引领行业作风再优化。
本次评选坚持“公平、公正、公开”原则，围绕业务办理、基础管理、群众满意度、合规操作等核心指标，通过“日常考核+群众评价+综合评审”多层筛选，既考量窗口服务的规范性、便捷性，也关注柜员办理业务的大集中业务退件率、群众反馈。经层层选拔，最终1个窗口荣获“优秀服务窗口”称号，1名柜员获评“优秀柜员”，他们以扎实的业务功底、暖心的服务举措和过硬的职业素养，成为服务一线的“标杆榜样”。
此次评选颁奖活动不仅是对优秀集体和个人的表彰，更是一次“以评促改、以评促建”的动员部署。下一步，该行将持续深化窗口服务标准化建设，完善服务评价机制，把优秀标准转化为日常工作的自觉行动，凝聚向优而行的共识，用实际行动践行客户至上的初心，书写新时代服务为民的新篇章。（王智明）
来源：农发行盘锦市分行
本文来源：网易辽宁
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