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争做爱岗敬业“先锋”向雷锋同志学习 做人民满意银行
争做爱岗敬业“先锋”：牢牢把握“坚持稳中求进工作总基调”，把提升队伍纯洁性、专业性、战斗力摆在重要位置，贯彻落实中央金融工作会议提出的“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”20字中国特色现代金融文化，坚持政治过硬、能力过硬、作风过硬标准，锻造忠诚干净担当的高素质专业化金融干部人才队伍。
争做爱岗敬业先锋
1月13日，春节来临之际，丹东分行收到了一份特别的礼物——来自国网丹东供电公司的感谢信。信中，国网丹东供电公司对工行丹东分行个贷中心全体干部职工表达了诚挚问候与美好祝福，高度认可了个贷中心在为其办理个人贷款业务中展现出的卓越服务。
在此次个贷业务办理过程中，面临时间紧、任务重、流程复杂等诸多挑战，丹东分行个贷中心坚持秉承“客户中心”服务理念，个贷中心团队成员积极与国网丹东供电公司沟通，深入了解员工需求，量身定制了金融服务方案。从贷款申请的受理，到资料审核、额度审批，再到最后的放款环节，每一步都严谨细致、高效推进。此外，在业务推进中，个贷中心工作人员主动放弃休息时间，加班加点梳理材料，优化审批流程，确保贷款业务快速有序进行。面对客户的疑问，工作人员始终保持耐心，以专业知识和热情态度为客户答疑解惑，提供全方位的咨询服务。
这封感谢信不仅是对个贷中心全体工作人员辛勤付出的肯定，更是对丹东分行整体服务水平的高度赞誉。丹东分行将把这份肯定化作前行的动力，一如既往坚守服务初心，以客户需求为导向，不断优化服务流程，提升金融服务质效，为地方经济发展与社会民生改善注入源源不断的金融活水。
来源：工商银行辽宁省分行
本文来源：网易辽宁
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李博_sy104
