慢性眼病患者往往需要终身管理,基于传统诊疗护理模式已难以满足患者长期管理需求的困境,东北首家眼科专科护理门诊在沈阳市第四人民医院应运而生。专科护理门诊以“互联网+多学科协作”为支撑,实现从“疾病治疗护理”到“健康管理”的服务升级,为全国慢性眼病管理提供了可复制的“辽宁经验”。
量体裁衣+MDT,破解管理难题
眼科专科护理门诊采用“1+N”全程管理模式。针对不同病种,创新推出精准干预方案:为糖尿病视网膜病变患者建立"血糖-眼底"双监控体系,为青光眼人群定制"用药-眼压-随访"三维路径,为干眼症患者打造"评估-理疗-居家护理"闭环服务。这种"量体裁衣"的护理模式,让患者症状控制有效率显著提升。
“没想到治眼病还能解决失眠问题!”干眼症患者张先生惊喜地发现,心理小组与眼科专科门诊共同制定的“认知行为干预”方案,不仅缓解了眼部不适,更改善了他的睡眠质量。专科护理门诊创新构建协作机制:采用MDT联合护理门诊模式将糖尿病眼病护理门诊与MMC糖尿病护理门诊有效融合,相互协助解决专科护理疑难问题;联合心理护理小组开展沙盘治疗疏导患者焦虑情绪。这种“眼病治身,心理疗心”的模式,使糖尿病眼病患者的定期筛查率从35%提升至72%;青光眼患者的用药依从性提高50%,急性发作率下降40%;干眼症患者通过规范化护理,症状缓解率达85%;患者满意度持续保持在98%以上。
传统照护+科技赋能,构建智慧护眼网
青光眼患者张先生对护理专科门诊的认可溢于言表:“以前总忘记滴眼药水,现在手机能接到用药提醒,还有护士定期回访,眼压控制很稳定。”护理团队将传统服务与数字技术深度融合,在实施传统的协助诊疗指导、围手术期评估指导、发放宣教手册、二维码宣教视频、一对一用药、饮食及运动指导、生活方式指导、眼部护理操作技巧等护理措施基础上,引入“互联网+护理”理念,通过线上随访系统定期推送复查提醒、用药指导、术后指导、自我管理,“护理云课堂”定期开展宣教,将健康宣教覆盖率提升至98%。
以专业护佑光明,用爱心温暖人心
“我们不仅是健康指导者,更是患者重见光明的战友。”眼科大科护士长孙艳的话道出服务真谛。当定时用药的提示音再次响起,当沙盘治疗室传来放松的笑声,沈阳市第四人民医院眼科护理门诊正以“技术+温度”双轮驱动,书写着慢性眼病管理的新模式。这支由中华护理学会眼科专科护士组成的团队,用专业与温情架起医患桥梁,为慢性病管理贡献着“光明样本”。