近日,国家税务总局沈阳市大东区税务局紧扣“税收·法治·公平”主题,组建“税宣骑行小分队”,以绿色低碳的骑行方式深入辖区商圈、街道和产业园区,开展“送政策、优服务、解难题”系列宣传活动,以贴心服务擦亮税收法治底色,助力营商环境再优化。
“刚开店不懂申报流程,税务干部手把手教我用手机办税,还送来了专属政策指南。”新开业的餐饮店老板吕先生对区局的上门服务连连点赞。针对新办个体工商户普遍存在的政策盲点,区局开展个性化税费政策辅导,涵盖申报操作指引和风险提示等内容,并依据行业特点分类突出重点讲解。例如,餐饮业侧重讲解发票开具规范,零售业重点辅导季度申报要点,确保政策推送“精准直达”。活动期间,骑行小分队累计发放区局“掌上办攻略”100余份,并配合“辽税锦囊”小程序现场辅导纳税人电子税务局操作,让纳税人“一看就懂、一学就会”。
“强基工程”赋能一线,服务质效再升级。此次宣传活动是区局深化“强基工程”的生动实践。今年以来,区局以提升基层治理能力为目标,通过“业务骨干+青年先锋”结对辅导、下沉网格走访调研等方式,推动服务资源向一线倾斜。税宣骑行小分队中既有经验丰富的业务能手,也有熟悉数字化操作的青年干部,形成“政策解答+实操辅导”的全链条服务模式。区局通过常态化培训和大数据分析,确保每名税务干部“政策熟、业务精、服务优”,把征管改革的“大课题”转化为惠企利民的“实举措”。
“便民春风”助力发展,法治公平护航营商。本次税收骑行宣传活动,税务干部以点对点的方式与辖区纳税人畅谈,围绕发票使用、信用评价等热点问题开展“法治微课堂”,用案例解读强化税法遵从。活动期间,区局同步征集意见建议13条,建立“问题销号清单”,限时解决商户关切的系统操作、政策适用等问题。
税收宣传月是“进行时”,更是“常态化”。大东区税务局将持续推进“政策找人”机制,打造“线上+线下”立体服务网络,以更扎实的举措守护市场主题的“法治信心”和“发展安心”,为营造公平高效的营商环境贡献税务力量。