辽宁
分享至
据报道，4月29日，辽宁省辽阳市白塔区一饭店发生重大火灾事故，造成22人死亡、3人受伤。
获悉事故后，平安产险辽宁分公司迅速响应，成立重大突发事件应急小组，并第一时间推出7项应急举措。
1.主动理赔服务：积极筛查可能受灾客户，主动联系客户提供理赔服务。
2.开通理赔绿色通道：救援专属坐席提供7*24小时报案受理，同步开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案通道。
3.救援协助：联合救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保障7*24小时救援服务。
4.简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，受益人可凭死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。
5.赔款预赔，快速到账：对已确定的身故名单主动预赔。
6.医疗费用垫付：在客户保单医疗责任内垫付医疗费用。
7.无保单理赔服务：遇险客户，经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，可进行无保单受理。
（来源:平安产险辽宁分公司）
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
宋凯_sy003
