康平县营商环境建设局组织开展营商环境监督员“政务服务中心开放日”主题活动,充分发挥社会监督作用,广泛听取市场主体和社会各界的意见建议。通过“请进来”的方式,让监督员沉浸式体验政务服务场景,既增进了社会各界对政务工作的了解,也为精准发现问题、靶向优化服务提供有力支撑。
在政务服务中心,监督员们通过参观体验服务办理专区,详细了解窗口设置、办事流程、智慧化设备应用等情况,零距离感受政务服务升级成果。
座谈会上,县营商局领导班子向监督员汇报营商环境近年来取得成绩,介绍监督员工作的性质、特点,以及今后的工作安排。监督员们就调研发现的营商环境不足之处提出具有针对性的意见和建议,填写《康平县营商环境问题及意见建议反馈表》,营商局班子成员就重点问题展开深入讨论,共同探讨优化营商环境的有效路径。
下一步,县营商局将围绕监督员提出的宝贵意见建议,协调职能部门共同解决并及时反馈,持续优化营商环境,促进县域经济发展。