家家都有老,人人都会老!老年人的养老、生活问题牵动着千万家庭的心。近年来,国家税务总局沈阳辉山经济技术开发区税务局聚焦老年人福祉,重点关注养老服务业发展,以高效的服务推动银发经济向新发展,让广大老年群体感受到税务“温度”。
沈阳海漫智慧养老中心成立于2019年,是国内第一家以“让盲人朋友拥有平等的、有尊严的生活”为目标,专为盲人开办的养老中心,现有来自全国各地的视障老人百余人。辉山税务局聚焦养老服务行业发展需求,组织青年业务骨干到沈阳海漫智慧养老中心开展税收政策辅导。了解企业实际需求后,提供“税官全程跟办”服务,提醒企业有效防范涉税风险,让企业发展底气更足、信心更强。
“近年来,我们积极探索视障老人医养结合新模式,将医疗、养老、护理、康复、娱乐相结合,努力为视障老人创造幸福美满的晚年生活。”海漫院长张瑜介绍道,“但我们对很多税费政策都是一知半解,多亏了税务局的老师们上门辅导,极大减轻了我们的经营压力。”
辉山税务局不仅对辖区内养老机构展开了一系列服务,同时也在办税服务大厅推出专门面向老年群体的“银发无忧”帮办服务。实行专人引导、专窗办理,选优耐心细致、经验丰富的“银发帮办员”,为老年纳税人缴费人提供面对面解答、手把手辅导等精细服务,确保每一步操作都清晰明了,每一项服务都温暖人心。
下一步,辉山税务局将继续探索更多符合老年群体需求的暖心服务举措,不断优化服务细节,努力打造一个更加包容、便捷、高效的税收营商环境,让每一份对“银发族”的关爱都能落到实处,以“税力量”托起“银发族”稳稳的幸福。
(来源:国家税务总局沈阳市税务局)