辽宁
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近日，国网丹东供电公司走进丹东市广播电台“政风行风热线”栏目，在直播间内在线解答用电客户“急难愁盼”问题，搭建好供电企业与用户之间的服务桥梁，更好的为用户提供优质、高效、便捷的电力服务。
栏目中，该公司相关负责人介绍了公司深化提升“获得电力”服务水平，优化电力营商环境的做法和取得成效，并对听众和网友提出的问题逐一进行了沟通、解答，详细记录需要进一步核实的内容。
据了解，该公司自2009年第一次走进直播间以来，已伴随节目走过16个年头。16年来，累计组织营销、生产、供服等单位、部门参加热线近百次，接听1500余位客户电话，诉求解决率100%，得到了社会各界和用电客户的充分肯定，进一步提升用电客户的获得感与幸福感。（文 鞠欣欣）
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
