网易首页 > 网易辽宁 > 正文

当金融消保遇上沉浸式体验——辽宁十家险企携手打造金融教育体验场

0
分享至

3月14日,3•15国际消费者权益日到来之际,一场沉浸式金融教育主题活动在沈阳北站CBD财富中心A座上演。由大都会人寿、国任保险、信泰人寿、国华人寿、百年人寿、中信保诚人寿、中宏人寿、合众人寿、恒安标准人寿、安华农业保险等10家金融保险机构联合沈阳财富中心、仲量联行共同打造的"沉浸式消费者权益保护体验日"活动,将AI科技、养老场景与金融教育深度融合,驻厦企业员工、北站地区上班一族以及新市民群体、辽宁金融职业学院等近千名群众及金融消费者,在差异化场景体验中,亲历了一场关于养老、科技与权益保护的沉浸式体验之旅。

当金融教育有了具象表达

步入沈阳财富中心A座一层,仿佛走进一个大型的金融教育体验场。两大沉浸式体验区域——“AI及数字化服务专属体验区”和“沉浸式养老专属体验区”吸引了众多市民的目光。

大都会人寿创新推出"两代即刻共享养老支持"家庭养老解决方案,通过换装体验解读养老困局;信泰保险打造全适老化线上服务矩阵,"长辈模式"覆盖智能应用;中信保诚人寿以“银发工程”升级适老化服务及语音导航专线,特别推出【未来数字】AI智能测试平台,帮助客户量化未来,实现安心“备老”,无忧“享老”;中宏保险融合AI健康检测于沉浸式场景体验,倡导科技赋能的“活力养老”新风尚;国任保险智能手机实操环节,耐心指导老人使用金融类APP查询余额、转账,助力老人跨越数字鸿沟;百年人寿构建“医疗+金融+服务”三位一体全产业链养老,打造覆盖机构养老、康护医疗及社区居家的全场景服务体系。

“以前觉得养老离自己很遥远,但通过换装体验,真是感受到身体机能退化的不便。科技能够提供健康监测和远程服务很酷,但养老规划更需要提前准备”,辽宁金融职业学院大一学生刘家乐在体验完大都会人寿的“可穿戴装备”后感叹。该专区特别设置的“银发衣橱”体验装置,让年轻人穿上模拟老年肌体状态的负重服,瞬间理解适老化服务的必要性——当握笔写字颤抖30%、弯腰取物受限45%,科技的温度便有了最直观的注解。

AI专区中,合众人寿发布基于大模型的智能语音助手“小艾”,实现保险服务智能应答;恒安标准人寿展示“空中客服”系统,远程视频可办理理赔保全等业务,践行数字化民生保障。安华农业保险以数字技术重塑传统保险服务模式,重点展示了车险线上视频查勘系统与农业保险“牛脸识别”技术。多家险企通过科技赋能,构建"金融+养老+科技"服务新生态,从远程问诊到智能家居,从社区食堂到临终关怀,每个细节都通过区块链技术实时呈现权益保障链条。

“以前觉得买保险服务流程复杂,现在发现科技真的能‘让服务追着人跑’。我们这代年轻人更愿意用手机搞定一切,未来保险行业的数字化创新可能会改变很

多传统生活方式”,市民杨先生在合众人寿AI专区体验后表示。

金融教育的大胆革新

“全方位体验老年衣食住行,多维度解读当下养老困局”,大都会人寿辽宁分公司总经理牛勇在谈到大都会人寿呈现地沉浸式养老体验特色时还提到,“2022年大都会人寿就推出了360Future家庭养老解决方案,主打‘一份保障,两代即刻共享养老支持’,从‘从容准备’、‘安心养老’、‘愉悦享老’三个阶段,为客户及其父母提供包括医疗、康养、安居等一站式家庭养老关怀服务,着力探索更多元的养老领域服务,积极响应国家大力发展银发经济、促进智慧健康养老产业发展的政策。”

“科技重塑信任边界”。合众人寿辽宁分公司总经理王俊梅表示,科技的力量正在打造消费者对金融服务的想象。“合众人寿推出的智能语音助手‘小艾’,凭借DeepSeek深度学习模型,不仅能精准解答保险条款,更能通过持续学习实现自我进化,具备强大知识库与学习能力,可实现自我更新完善,保障信息最新且准确”。

金融生态的进化论

保障金融权益,助力美好生活。据了解,沈阳财富中心联合金融教育基地自2024年创建以来,已连续两年在“3·15”国际消费者权益日、“7·8”保险公众宣传日等重要节点,集结各家金融机构的力量,开展联合金融教育宣传活动,并且取得了显著的社会反响。2025年,联合金融教育创新升级,主打金融消费者“沉浸式体验”,期待通过创新的沉浸式体验,实现公众对金融保险认知与理解的有形有感,推动金融知识的广泛普及与金融消费者“八大权益”的生动解读。

国家金融监督管理总局辽宁监管局消保处领导、辽宁省保险行业协会秘书长及沈阳市保险行业协会秘书长亲临现场参观体验并给予指导。辽宁省保险行业协会秘书长田泽涛在观摩后表示,本次沉浸式体验既保留了各家保险机构的品牌特色,又展现了金融教育宣传方式的多元化和立体化,有助于切实提升消费者金融素养及风险防范意识。当前各保险机构要积极学习拥抱人工智能AI等新技术,主动创新改进金融教育宣传形式,推进金融消费者教育宣传活动常态化、长效化,坚持“请进来”与“走出去”相结合,切实发挥金融机构集中化教育宣传优势,紧扣“七个工程”建设这条主线,推动金融消费者权益保护工作高质量发展。

【记者手记】

当95后用ChatGPT研究保险条款,当养老院开始比拼元宇宙社区,金融教育的形态必然要突破传统说教。沈阳财富中心这场沉浸式体验日的价值,不在于展示了多少黑科技,而在于揭示了一个真理:真正的消费者权益保护,是让每个人都能在金融的星辰大海中,看见属于自己的那颗星。

来源:中美大都会辽宁分公司

相关推荐
热点推荐
曝南航机长刀捅领导后跳楼身亡,年仅32岁长得帅气,原因疑曝光

曝南航机长刀捅领导后跳楼身亡,年仅32岁长得帅气,原因疑曝光

180视角
2025-07-02 19:12:02
任正非签发任命!

任正非签发任命!

中国半导体论坛
2025-07-02 21:53:52
五台山扔大米僧人被罚,徒弟力挺师傅扔的对,僧人吃陈米生病真相

五台山扔大米僧人被罚,徒弟力挺师傅扔的对,僧人吃陈米生病真相

娱乐看阿敞
2025-07-02 14:42:47
榕江副县长清淤后坐在物资上吃盒饭走红,拍摄者:这个场景很感动,已经熬了两三个通宵

榕江副县长清淤后坐在物资上吃盒饭走红,拍摄者:这个场景很感动,已经熬了两三个通宵

潇湘晨报
2025-07-01 18:30:05
被新能源坑哭后,奥迪重新拥抱燃油了。

被新能源坑哭后,奥迪重新拥抱燃油了。

差评XPIN
2025-07-02 00:08:49
南航32岁机长伤害3领导后跳楼自杀:帅气照流出,一细节信息量大

南航32岁机长伤害3领导后跳楼自杀:帅气照流出,一细节信息量大

博士观察
2025-07-02 21:23:34
乌军AI战斗机器人装备美国M2勃朗宁重机枪,正在攻击俄军阵地

乌军AI战斗机器人装备美国M2勃朗宁重机枪,正在攻击俄军阵地

红星新闻
2025-07-02 19:23:10
10小时发生60余次地震 日本政府召开紧急记者会

10小时发生60余次地震 日本政府召开紧急记者会

环球网资讯
2025-07-02 17:34:10
综艺里称兄道弟!现实中互踩互黑,这两人早该撕破脸了!

综艺里称兄道弟!现实中互踩互黑,这两人早该撕破脸了!

天行舰
2025-06-30 06:13:43
俄罗斯与乌克兰战火加剧:本是同根生,相煎何太急。

俄罗斯与乌克兰战火加剧:本是同根生,相煎何太急。

小皮霸2025
2025-07-02 12:31:13
伊能静法国吃大餐被偷拍,素颜面相变了认不出,和秦昊都太爱粉色

伊能静法国吃大餐被偷拍,素颜面相变了认不出,和秦昊都太爱粉色

古希腊掌管月桂的神
2025-07-02 21:35:48
男子因热射病不幸走了!医生:高温宁愿在家啃雪糕,也别干这些事

男子因热射病不幸走了!医生:高温宁愿在家啃雪糕,也别干这些事

葡萄说娱
2025-07-02 13:46:32
中美刚签协议,贝森特喊话中国,加快稀土出口,但美有一件事没办

中美刚签协议,贝森特喊话中国,加快稀土出口,但美有一件事没办

掌青说历史
2025-07-02 14:22:05
曝南航机长捅伤4人后跳楼自杀,知情者曝细节,疑遭受不公平待遇

曝南航机长捅伤4人后跳楼自杀,知情者曝细节,疑遭受不公平待遇

180视角
2025-07-02 20:58:31
两性关系:男人年龄过了60岁,大部分男性都会出现哪种状况?

两性关系:男人年龄过了60岁,大部分男性都会出现哪种状况?

伊人河畔
2025-06-30 22:29:45
炸裂!6名将军被伊朗导弹炸死!媒体称以色列损失惨重

炸裂!6名将军被伊朗导弹炸死!媒体称以色列损失惨重

影孖看世界
2025-07-01 13:55:05
太饥渴!一情侣长椅上行为不雅,走光都不管,全程被拍

太饥渴!一情侣长椅上行为不雅,走光都不管,全程被拍

说点真嘞叭
2025-07-02 05:47:43
蔚来李斌:以前做车能卖20万就感觉突破了天花板,现在ET9能卖80万

蔚来李斌:以前做车能卖20万就感觉突破了天花板,现在ET9能卖80万

新浪财经
2025-07-02 13:12:55
9.3阅兵邀请嘉宾名单有变!李在明要来,特朗普不来,日本很在意

9.3阅兵邀请嘉宾名单有变!李在明要来,特朗普不来,日本很在意

掌青说历史
2025-07-02 18:19:58
突然!时隔30年再提“包分配包就业”,信号极不寻常

突然!时隔30年再提“包分配包就业”,信号极不寻常

前瞻网
2025-07-02 09:32:07
2025-07-03 01:59:00

头条要闻

中国杂技大妈WNBA表演时坠落 出场费曾5分钟5000美元

头条要闻

中国杂技大妈WNBA表演时坠落 出场费曾5分钟5000美元

财经要闻

浙江中涌连环案:诈骗集团狡兔三窟

体育要闻

亚洲人的身体素质,怎么打NBA?

娱乐要闻

杨幂别再营销幼态审美了!美是多元的

科技要闻

特斯拉6月销量现转机?中国市场9个月来首涨

汽车要闻

17.3英寸的巨幕中控 全新零跑C11把"影院"搬上车

态度原创

家居
手机
数码
本地
公开课

家居要闻

现代沉稳 糅合法式浪漫

手机要闻

8999元!荣耀Magic V5发布,但这个AI杀招国内没有

数码要闻

8999荣耀Magic V5发布 全家桶开箱丨比轻薄更轻薄

本地新闻

这座低调城市,怎么就成了追星女的夸夸天花板

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版