农发行千山支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为全面贯彻落实党中央会议精神，进一步提升金融消费者的金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，农发行千山支行在“3·15“消费者权益日来临期间，紧扣活动主题，积极开展多形式、多渠道、见实效的教育宣传活动。

加强组织领导，精心安排部署。该行组织全体员工通过集体学习、自主学习和讨论交流等方式，深入学习金融消费者八项基本权利、“三适当”原则等相关知识，进一步提升员工的金融素养和服务意识，为宣传活动的顺利开展奠定坚实基础。

丰富宣传形式，营造浓厚氛围。千山支行充分利用各营业网点的优势，在网点LED屏及大厅显示屏上循环播放“315银行行动派，识破金融诈骗阴霾”等宣传标语，安排专人对前来办理业务的客户普及金融消费者“八大权益”知识，力求做透做实知识宣导工作。同时借助微信公众号、转发朋友圈等方式，等社交媒介进行广泛转发，扩大宣传覆盖面，提升宣传影响力。组织员工深入社区、街道发放宣传资料，并耐心解答公众疑问，围绕反电信诈骗、反洗钱、征信管理条例等内容，向老年人及青少年群体多角度普及金融知识。

取得显著成效，共建金融生态。通过此次宣传活动，有力地引导了消费者依法、理性维权，有效提升了金融消费者的风险意识和自我保护能力，为营造良好的金融生态环境发挥了积极作用。

未来，农发行千山支行将以此次“3·15”教育宣传活动为契机，把金融消费者权益保护工作作为一项长期的重要任务，持续加强宣传教育，不断创新宣传方式，拓宽宣传渠道，为广大金融消费者提供更加优质、高效、安全的金融服务，为推动地方经济高质量发展贡献农发行力量。

（张睿琦）

本文来源：农发行千山区支行