辽宁
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房产证是房屋产权的重要凭证，对于每一个购房者来说，它不仅代表着对家的归属，更是关乎切身利益的关键证件。然而，由于历史遗留问题、资料不全等复杂原因，很多业主无法办理房产证。国家税务总局建昌县税务局在一次调研走访时发现，辽宁省葫芦岛市建昌县娘娘庙乡有9户居民长期面临“办证难”的困境，其中还有2位行动不便的七旬老人，房产证是他们的“心结”。
针对该问题，建昌县税务局认真核实，积极向自然资源局、住建局等多个部门反馈。最终，建昌县解决已售商品房不能办理产权证问题工作领导小组办公室出台了《关于“不能办证”问题化解工作的通知》，并附有《无销售不动产发票住户统计表》。建昌县税务局充分运用该项成果，实现了数据资源共享，打破了信息壁垒，优化了办理流程，成功为3000余户业主解决了契税申报问题。
为切实打通群众办理房产证梗阻，建昌县税务局办税服务厅及税务分局根据情况专门设立独立窗口，工作人员现场为居民讲解办证流程、所需材料，并协助他们填写申请表格，“一对一”进行服务。针对老、弱、病、残等特殊人群，以及出现的套次争议、关键资料缺失等，实时同不动产部门开展现场联动，开通“绿色通道”，只要群众对契税征税范围、税率、计税方法有不清楚的地方，税务工作人员都为其认真讲解，最大程度为业主提供便利。
小小的“房本本”，承载着百姓对幸福生活的期待。建昌县税务局将进一步聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，优化服务流程，完善长效机制，积极探索更多便民利民的服务举措，为群众提供更加优质、高效的服务，让每一个家庭都能拥有属于自己“家”的证明。
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
宋凯_sy003
