平安人寿辽宁分公司正式启动 “3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。国家金融监督管理总局统筹开展 “3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。平安人寿辽宁分公司积极响应监管号召，于3月7日下午组织召开工作部署会议。

高管带头学消保

平安人寿辽宁分公司副总经理张树新带领与会人员学习了近一阶段监管发布的消保相关政策和讲话精神。并强调，作为金融机构要切实承担起保护金融消费者合法权益的职责，厚植消保理念，全体员工积极学消保，消保知识要“入脑、入心”。工作中紧盯关键领域和薄弱环节，加强适当性管理，规范销售行为，充分践行“枫桥经验”，让“消保为民”更有温度。

“3.15”活动工作部署

平安人寿辽宁分公司消保部经理陈安平对本年度“3.15”活动做重要工作部署。一是要认真贯彻监管和总公司要求，强化政治担当，加强统筹协调，切实履行消费者金融教育主体责任。二是要聚焦“维护权益”主题，围绕维护金融消费者合法权益、为民办实事、打击非法中介活动，黑灰产治理等内容，量质并举开展教育宣传工作。坚持线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合，积极拓展活动的广泛性，通过设置的“4+2+N”和“县域行”系列活动，有的放矢让金融教育触达更多的消费者。三是活动全程需做好舆情风险管控。

平安人寿辽宁分公司党委书记、总经理张雪莲在会议上强调，消费者权益保护工作是践行金融工作政治性和人民性最直接的体现。公司将以本次活动为契机，持续推进金融消保七个工程建设，不断提升消保工作专业化水平，为客户带去有温度的金融服务。筑牢金融消保暖心防线，彰显金融业践行以人民为中心的价值取向新风尚。

为提升2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动影响力，营造浓厚的职场氛围，分公司对全省所辖网点、柜面开展全面布置。在所有营业网点的跑马屏全天循环滚动推送金融消保教育宣传口号和标语，包括：“保障金融权益 助力美好生活”“山海有情 消保为民 天辽地宁 金融同行”等。通过视频设备循环播放“金融消费者八项基本权利”动画片和“辽宁金融消保明信片”的电子图片，方便客户观看，营造集中宣传氛围。以电子海报机、LED大屏、条幅、纸质海报、折页、展架等载体，对活动主题口号进行广泛宣传。

来源：平安人寿辽宁分公司